Demander la suppression de vos données
S’applique à l’application et à la plateforme Samval Central, de Fundación Samval
Comment demander la suppression
Vous disposez de deux possibilités, dans l’ordre de votre choix :
- Par votre établissement : l’administration de votre établissement scolaire gère les comptes Samval Central et peut traiter directement la suppression.
- En nous écrivant : envoyez un courriel à [email protected] en indiquant votre nom, votre établissement et votre identifiant. Si vous agissez pour un mineur, précisez-le. Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande.
Nous répondrons sous quinze (15) jours ouvrés, conformément à la loi colombienne 1581 de 2012.
Quelles données sont supprimées ?
Une fois la demande approuvée, les éléments suivants sont supprimés de la plateforme :
- Votre compte d’accès : identifiant, informations d’authentification et jetons de session.
- Les données d’identification liées à votre compte (nom, rôle, classe).
Quelles données peuvent être conservées ?
Le dossier scolaire officiel (évaluations, acquis, présences) est un document que l’établissement est légalement tenu de conserver en vertu de la réglementation colombienne sur l’éducation et de ses règles internes. Cette conservation est gérée par l’établissement en tant que responsable de ses dossiers scolaires, même après la suppression du compte d’accès. Vous pouvez lui demander quels délais de conservation s’appliquent.
Questions
Écrivez à [email protected] ou consultez notre politique de confidentialité.